Профессиональное выгорание в медицине

Тест для медицинских работников на тему профессиональное выгорание

 

 В качестве профилактики эмоционального выгорания можно использовать следующие методы саморегуляции

Выберите один или несколько ответов:

+ антистрессовое дыхание Верно

обращение за помощью к психотерапевту

+ аутогенная тренировка Верно

+ медитация Верно

К вербальному общению с пациентом относится передача информации с помощью:

Выберите один ответ:

жестов

позы

+ слов, интонации Верно

мимики

Поведение в конфликтной ситуации, выражающееся в самоустранении:

Выберите один ответ:

приспособление

компромисс

+ избегание Верно

соперничество

Синдром эмоционального выгорания проявляется в:

Выберите один ответ:

чувстве безразличия, эмоционального истощения, изнеможения (человек не может отдаваться работе так, как это было прежде)

+ всё вышеперечисленное Верно

дегуманизации (развитие негативного отношения к своим коллегам и клиентам)

негативном самовосприятии в профессиональном плане — недостаток чувства профессионального мастерства

Стратегические методы разрешения конфликта (всё, кроме):

Выберите один ответ:

планирование социального развития

система поощрения за инициативу

+ штрафы, накладываемые на сотрудников Верно

конкретные требования к работе каждого

Пациент готов к доверительному общению, в открытой позе пациент:

Выберите один ответ:

+ не скрещивает руки, ноги, не держит в обеих руках посторонних предметов Верно

сидит, скрестив руки на груди

сидит, скрестив ноги

читает газету

Столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, явлений или взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия, называется:

Выберите один ответ:

+ конфликтом Верно

соревнованием

конкуренцией

Причинами профессионального выгорания организации выступают:

Выберите один или несколько ответов:

+ чрезмерные, невыполнимые требования к работникам Верно

+передача ответственности сотрудникам, не имеющим полномочий Верно

+постоянные противоречия в стратегическом и тактическом руководстве Верно

эффективная и ясная система мотивирования и стимулирования персонала

Высота стула у медицинского специалиста и пациента должна быть:

Выберите один ответ:

выше у пациента

выше у медицинского работника

+ равной у медицинского сотрудника и пациента Верно

зависит от эмоционального состояния медика

Что является универсальным источником всех экономических конфликтов:

Выберите один ответ:

+ нехватка средств к существованию Верно

престиж

климатические условия

власть

Возможна ли профилактика профессионального выгорания

Выберите один ответ:

зависит от специализации медицинского работника

+ да Верно

нет

зависит от медицинской организации

Какие утверждения о состоянии здоровья могут свидетельствовать о выгорании?

Выберите один или несколько ответов:

во время и после работы я чувствую себя в приподнятом настроении и эмоционально воодушевленно

я умею находить правильное решение в конфликтных ситуациях

+ я чувствую угнетенность и апатию Верно

+ к концу рабочего дня я чувствую себя выжатым как лимон Верно

Научная дисциплина, изучающая причины возникновения социальных, психологических и др. конфликтов и определяющая пути и методы их преодоления – это:

Выберите один ответ:

психология

терапия

социальная гигиена

+ конфликтология Верно

Психогенное расстройство, возникающее как следствие деонтологических ошибок медицинских работников, неправильные, неосторожные высказывания и действия – это:

Выберите один ответ:

госпитализм

+ ятрогении Верно

общение

конфликт

Профессия медицинского работника накладывает определённые требования, КРОМЕ:

Выберите один ответ:

требования к широкому кругозору, знаниям

требования к нервно-психической устойчивости, регуляции поведения: выдержка, способность к самоконтролю

+ требования к развитию беспричастности к проблемам пациента, отгороженности от жалоб и переживаний пациента Верно

требования к развитию эмпатических способностей: требуется способность сопереживать другому человеку

Какие виды творчества (хобби) могут способствовать профилактике синдрома эмоционального выгорания?

Выберите один ответ:

+ все перечисленное Верно

вязание

танцы

пение

Термин «Эмоциональное выгорание» не имеет синонима:

Выберите один ответ:

профессиональная деформация

профессиональное выгорание

эмоциональное перегорание

+ эмоциональная мобилизация Верно

Функции общения медицинского работника с пациентом (всё, кроме):

Выберите один ответ:

Регуляторная на уровне поведения и эмоций

+ Директивная (требовательная) Верно

Познавательная или информативная

Эмоциональная или эмотивная

Конфликтная ситуация — это:

Выберите один ответ:

этап развития конфликта

причина конфликта

+ накопившиеся противоречия, связанные с деятельностью субъектов социального взаимодействия, которые создают почву для противоборства между ними Верно

процесс противоборства между субъектами социального взаимодействия, направленный на выяснение отношений

Первая стадия синдрома профессионального выгорания проявляется:

Выберите один или несколько ответов:

повышением работоспособности

+ раздражительностью и рассеянностью Верно

повышением конфликтности

быстрой утомляемостью

Семейный конфликт – это:

Выберите один ответ:

+ конфликт между любыми членами семьи Верно

конфликт между родителями и детьми

конфликт между различными семьями

конфликт между супругами

Профессиональное выгорание организаций проявляется в том, что

Выберите один ответ:

оба утверждение не верны

у сотрудников нет веры в позитивные изменения на работе и возможность что-то изменить собственными усилиями

у подавляющего большинства сотрудников присутствует внутреннее физическое или эмоциональное состояние со схожими симптомами

+ оба утверждения верны Верно

Конфликт равен:

Выберите один ответ:

+ конфликтная ситуация + инцидент Верно

конфликтные отношения + конфликтная ситуация

конфликтные отношения + инцидент

Конфликты, способствующие принятию обоснованных решений и развитию взаимодействий, называются:

Выберите один ответ:

+ конструктивными Верно

деструктивными

реалистическими

Какие группы симптомов выделяются при возникновении и развитии синдрома профессионального выгорания:

Выберите один ответ:

психологические

физические (соматические)

+ все вышеперечисленное Верно

поведенческие

Для определения уровня самооценки лучше всего использовать:

Выберите один ответ:

+ психологические тесты Верно

осмотр

скрининг у терапевта

инструментальные исследования

На какой фазе конфликта возможности разрешения конфликта самые высокие:

Выберите один ответ:

+ начальной фазе Верно

фазе подъема

фазе спада

пике конфликта

При входе пациента в кабинет, медицинскому работнику следует:

Выберите один или несколько ответов:

спросить о готовности пациента к госпитализации

+ поднять глаза на пациента Верно

промолчать

+ поздороваться Верно

Медицинский работник в своей деятельности должен руководствоваться:

Выберите один ответ:

+ всем вышеперечисленным Верно

Конституцией Российской Федерации

Федеральным законом от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»

клятвой врача и принципами гуманизма и милосердия

Специалисты каких направлений должны соблюдать принципы бесконфликтного общения с пациентами?

Выберите один ответ:

акушерство и гинекология

терапия

+ специалисты любого направления Верно

хирургия

Вероятные причины возникновения синдрома эмоционального выгорания:

Выберите один ответ:

работа более чем на ставку или с серьёзными перегрузками

частые ночные дежурства или ненормированный рабочий день

неподходящий человеку выбор профессии

+ всё перечисленное Верно

Что может быть актом реализации эмоций для предотвращения эмоционального перегорания?

Выберите один ответ:

+ все перечисленное Верно

если есть возможность, поговорите с кем-нибудь, акцентируя внимание на своих

нарисуйте свою эмоцию как угодно в красках на бумаге, постарайтесь сделать ее смешной или просто порвите листок

Метод практической эмпатии означает:

Выберите один ответ:

многообразное воздействие на оппонента

использование личностных особенностей оппонента

+ психологическую «настройку» на оппонента Верно

 Конфликт в переводе с латинского означает:

Выберите один ответ:

существование

+ столкновение Верно

соглашение

Сложный многоплановый процесс и развития психологических контактов между людьми, проявляющийся в обмене информацией, взаимовлиянии, взаимопереживании, взаимопонимании,  в обоюдном обмене чувствами, мнениями, взаимооценке – это

Выберите один ответ:

+ общение Верно

эмпатия

симуляция

аггравация

Медсестра ставит цели терапевтического общения:

Выберите один ответ:

снятие страха перед заболеванием и его лечением

предоставление пациенту информации о его состоянии в согласованных с врачом и близкими пациента пределах

+ верно всё Верно

вселение надежды и уверенности в улучшение самочувствия

Профессиональное выгорание наиболее актуально для:

Выберите один ответ:

для всех профессий в равной степени

для профессий, связанных с физическим трудом

для профессий, связанных с предметами, объектами

+ для профессий, связанных с общением с людьми Верно

Ипохондрический пациент:

Выберите один или несколько ответов:

редко повторяет свои жалобы, предпочитает не думать о болезни, легко может перевести внимание на что-то отвлеченное, позитивное

+ проявляет чрезмерное внимание к своему здоровью, прислушивается к любому отклонению от привычного состояния, фиксирован на болезненных ощущениях, настаивает на дополнительных исследованиях Верно

+ убежден в том, что страдает тяжелым заболеванием или когда переоценивает серьезность менее тяжелой болезни Верно

+ несамокритичен, уговору не поддается Верно

Какие три основных фактора, играют существенную роль в синдроме эмоционального выгорания?

Выберите один или несколько ответов:

географический

+ организационный Верно

+ личностный Верно

+ ролевой Верно

 Типы общения:

Выберите один ответ:

+ оба Верно

невербальный

не относятся к типам общения

вербальный

 

Оставьте комментарий

Яндекс.Метрика